车行个人年度工作总结1篇。
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车行个人年度工作总结
一年又过去了，转眼即将迎来新的一年。在过去的一年里，我在车行从事销售工作，对自己的工作进行了详尽的总结。
第一，工作成绩
一年过去了，我累计销售了二十五辆车，去年这个时间只销售了十五辆车，和去年相比这个成绩相比有了一个增长率达67%的高增速。这个成绩不仅是个人努力的结果，同时也得益于公司的优秀经营策略和团队的协作合作。
第二，工作方法
我在工作中总结出了一些有效的工作方法。首先，我在接待客户时主动营销，与客户建立精神的互动，不仅是让客户感到亲切，享受到良好的购车体验，更为重要的是让客户真正认同我们的车品牌，建立品牌忠诚度。其次，我注重保密工作，处理客户的资料信息时一定要保证严谨，绝不将其泄露，避免出现任何纰漏。再者，我对自己进行了一些专业知识的学习，不断提升了自己的服务意识和专业素养。这些工作方法不仅有效提高了自己的销售业绩，而且也是公司实现目标的一大利刃。
第三，工作态度
良好的态度是成功之路上不可或缺的一部分。我不断强调自己的工作态度，把每一次工作都当成是一次良心的服务。每一位顾客都有着不同的需求，我会在了解每一位顾客的需求后为他们提供个性化的选择，让他们在购车时感受到对他们需求的关注，难忘的购车体验战胜了消费者快节奏，缺少服务的购车体验。
第四，上下一心
一个优秀的车行需要一个优秀的团队。感谢我的领导和同事一年内给予我的帮助和鼓励，而我也在工作中积极配合领导和同事的工作，共同完成了公司的销售任务，在人手不充足的情况下前期能够完成任务的三分之二是大家的努力成果。随着2019年的结束，我也期待着新的一年继续和团队一起奋斗。
总之，2019年对我来说是充满挑战的一年，在工作和生活两方面上也充满了不少起伏。在即将到来的新一年中，我将仍然保持高昂的工作意气，与公司一起为实现目标而努力拼搏。
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生产部个人年度工作总结(4篇)
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生产部个人年度工作总结【篇1】
一年来，在集团公司上级部门和矿领导的关怀下，我部室全体人员踏踏实实、兢兢业业干工作;一心一意，勤勤恳恳做贡献。在锐意进取、精益求精”的工作态度，以矿井“安全、服务、发展”的管理思想为核心，发扬“团结、务实、严谨、求精”的工作作风，运用“超前预见性、信息反馈及时性、方案实施可操作性、问题考虑系统全面性”的基础管理方法，在实践中勇于创新，为实现矿井年初制定的工作计划和目标努力的工作，为矿井的发展贡献我们的力量。
一、20xx年度工作总结
1.主要经济指标完成情况
截止1月底，计划生产原煤xx万吨，实际生产原煤xx万吨，完成集团公司计划产量，全年预计生产原煤xx万吨。
截止1月底，计划总进尺xx米，实际完成进尺xx米，超尺xx米。其中重点工程计划进尺xx米，实际完成进尺xx米，超尺xx米;岩巷综掘工程计划进尺xx米，实际完成xx米，超尺xx米;煤巷综掘工程计划进尺xx米，实际完成xx米，亏尺xx米;煤锚工程计划进尺xx米，实际完成xx米，超尺xx米;自营工程进尺实际完成xx米;外委进尺实际完成xx米。
截止1月底，北风井井筒施工174米，北风井下部巷道工程施工完毕;南风井下部巷道累计施工xx米，剩余xx米完工。中央风井改造工程累计施工xx米。
2、主要工作完成情况
(1)合理谋划组织安全改扩建工程
a20xx年2月，与合肥设计院合作确定中央风井改造工程下部井底煤仓和清理撒煤巷道方案;
b20xx年5月，南风井绕道进队施工;
c20xx年1月，与合肥设计院合作确定井下及地面排矸系统方案;
d20xx年1月，北风井下部巷道工程完工;
e20xx年11月，北翼总回风巷施工，完善北翼回风系统。
(2)优化布局，优化设计，优化工艺
a优化布局：根据矿井发展实际情况，多次编排年度计划，五年规划，等工作面地质条件，合理安排安装、收作、同采、配采等工作，确保了产量等指标的完成。
b优化设计：由技术部参与或单独完成的矿井技改方案南风井、北风井)，采区设计xx采区)，采煤工作面设计北翼总回风巷、121上工作面改造)。
c优化工艺：推广使用绳式和气动单轨吊，减小后路运输难度，降低职工劳动强度;引进矿压监测智能化系统，智能采集数据，智能分析数据，智能打印分析图表;学习支架拆除新观念，改进平板车尺寸，支架拆除由3车变成2车，提高工作效率。
(推动采掘机械化
xx工作面给予相关激励政策，确保按时贯通，按时收尾，按时安装，为矿井的正常接替提供了有力的保障。
20xx年度，8211机巷煤巷综掘当月施工xxm，刷新了xx煤层综掘进尺记录，刷新了自营单位投产5年来进尺记录。
20xx年度，孙疃煤矿机械化共有xx台采煤机，xx台综掘机同时在进下作业。采煤机械化率xx%，掘进机械化率xx%，位于集团公司前列。
(4)强化现场管理，强化隐患排查，杜绝采掘顶板事故
锚杆质量、卡缆质量和其他隐患进行一次排查，查处的问题能现场整改的必须现场整改。对特殊地段、特殊时段采取现场跟班指导、监督，一年来先后对工作面安装、收作，巷道拨门、贯通、过断层等多个地点跟班，保证了特殊地段的安全施工。
分页阅读第1页：矿井生产技术部年终工作总结第2页：以技术促效益，以科技促发展
(5)以技术促效益，以科技促发展
20xx年度，生产技术部深入分析孙疃煤矿面临的形势，大胆提出以科技创新促发展，以合理化建议生效益构想。先后解决了xx(里)工作面无缝对接，xx上工作面端头支架的安装使用等技术难题。并根据现场总结写出xx余篇合理化建议，取得较大的生产效益。
由技术部牵头，开展安全技术一体化论证，创新企业管理，提高矿井经营质量，成为了矿井新的经济增长点。截止1月份，共计论证项目xx余项，取得较大的经济效益。
由技术部牵头，信息中心、通风区、修护区、保运一区等多家单位合作，通过了省经信委紧急避险“六大系统”验收。
由技术部牵头，安监处、信息中心、机电科、通风区、保运一区、运输区等多家单位合作，完成了20xx年度灾害预防与处理计划的编制。
(6)强化“白领”工程技术人才培养规划，固本强基
月实践、季度考核的培养办法，同时每周三开展专题讲座和培训，旨在交流在不同条件下施工经验，造就一批高素质技术人才队伍，为孙疃煤矿下一步发展固本强基。
二、20xx年度工作存在问题和原因分析
作为生产管理部门，深入现场一线不够，了解情况不全面，不能为领导提供准确的决策依据，以至于12工作面风巷超标高掘进，造成局部巷道报废，给矿井造成一定损失。
重点工程和煤锚工程推进不理想，车皮供应不足是造成重点工程进尺低的主要原因，新近队伍适应环境较慢是造成重点工程进尺低的次要原因;地质条件复杂，煤锚比架棚安全性低、煤锚罚款多，工程造价低是煤锚难以推进的主要原因;业务联系单及设计存在滞后现象，一是超前预见性不足，二是方案拍板确定较慢，沟通协调不够，三是技术部人员较少，既要完成设计工作，又要完成现场管理和技术管理工作，工作上就出现了一定的不及时。
三、xx年的工作重点及努力方向
1.积极谋划矿井改扩建工程
南回风井建设施工，中央风井改造、xx采区、xx采区即将打开进队施工，我部门将分析能力不足的各个系统、各个环节，提出最佳改造方案尽快实施。
2.加快准备巷道的掘进速度，实现采掘平衡
xx采区岩巷工程量大，后运连续化的建立，努力提高单进水平，同时不断优化设计，合理组织科学安排队伍，确保正常接替。
3.继续加强顶板管理，确保生产安全
从设计源头抓起，加大支护强度。岩石掘进推广锚锚注支护方式，煤巷掘进推广u型棚支护。工作面回采推广煤层注水，减少片帮冒顶现象。现场管理对特殊地段、特殊时段采取现场跟班指导、监督，工作面安装、收作，巷道拨门、贯通、过断层等多个地点必须安排专人跟班，确保顶板安全。
4.扎实推进安全质量标准化建设
在掘进质量标准化进一步向示范矿井看齐，为我矿质量标准化示范矿井建设再做贡献。
生产部个人年度工作总结【篇2】
充实而忙碌的上半年已经过去，而更具有挑战性的工作正等待着去完成。今天，我对过去上半年的工作向大家做如下汇报
一、加强理论基础，努力提高业务水平
在配合项目经理、总工紧抓项目生产的同时，我能积极参加四公司机关在张总，带领全体职工坚持“以人为本、以制理事”，严格贯彻落实“五比五创”管理规定。在项目工作遇到困难时，我不退缩、不消极，而是积极面对，首先从思想上坚定信念，在工作中努力进取，不懂就问。正是领导的支持，同志们的帮助，让我在xx项目部能够很好的开展工作，并得到了的锻炼，促进了个人的成长。
二、动态跟踪，落实进度计划
xx年年初，我被调回四公司xx项目部提任生产经理，新的工地，新的环境、新的体验，给我压力非常大，但没有压力就没有动，只有向前看，才能成长。
在xx项目部，得到了项目经理的大力支持，使工作开展比较顺利。作为生产经理，如何安排施工生产，提高施工进度，避免停工、阻工现象发生是最基本的工作。项目部在主持召开每周一次的生产调度会时，更加注重结果，而不是走形式。首先让施工队汇报本周完成情况及存在问题，各管段质检员补充说明;其次，项目部各科室给予解答存在问题何时解决，传达上级部门的通知或要求，并强调下周需要施工队注意的问题和施工进度;最后，由项目领导强调施工关键环节，并指出需要配合的部门和人员。在前期的施工中，存在进度指导不了施工，没有发挥进度的作用。经过张经理的帮助，共同带领工程科、质检科分析原因，确认是进度计划缺乏跟踪检查，没有及时进行调整，造成了月计划不能有效完成。在6月未四公司刘经理亲自给制定了《计划与实际完成工程量对比分析表》，每名管段质检员分析月计划，并当天填写现场实际完成量，分析未完成原因，真正做到了动态跟踪检查指导，在xx项目取得了非常好的效果。
三、改变观念、思路清晰、加大执行力
xx项目部经过总公司统一招投标，在年初确定了施工队伍，并在村组，上到业主、市指挥部，经过一个多月的努力，终于为施工队创造了作业面，让施工得以正常开展。但直到今天，安谷互通a匝道、纠偏和新征地等问题仍然未解决，下阶段还需要继续努力，为正常施工提供保障。
我标段高填深挖，施工难度非常大，半数小桥涵由原地表修筑，是制约工期的关键环节，而主线便道贯通是保证工期的关键点。在前期的施工中，重视路基四队打通k任总到现场视察后，及时纠正了对路基一队的施工思路，并要求项目部全力以赴的打通k0+400及k0+600两处挖方段的便道。四公司领导刘经理亲自在现场指导施工生产，为项目部的施工思路把好了关，并取得了成效。
路基一队承建路基主线1.96公里的施工，段落内有7个小桥涵构造物和2座中桥，是全线施工的重点。但在施工中，路基一队无管理人员，现场管理混乱，不执行项目部的计划，施工中我行我素，直到撤场便道也未打通，段落内有桥涵一个未施工，给项目部带来了及其恶劣的影响。
作为项目部生产经理，未能重视路基一队的施工思路，也没有加大对路基一队的执行力和存在问题的汇报，具有不可推卸的责任。在下阶段的施工，我会及时与领导探讨施工方案，树立正确的施工思路，加大对施工现场的执行力，为完成下半年的计划而努力。
四、做好材料设备管理，实现企业安全发展
xx项目是管理型项目，由我主管的材料设备工作主要分为两部分：一是外委队伍的甲供材和零星采购材料;二是自有设备的管理和维修。
生产部个人年度工作总结【篇3】
生产部年度工作总结年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索试验，冲压方面：克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的******产品实现了向**、****同时生产的成功过渡。顺利完成********吨，*******吨。热处理方面：根据客户的要求，及时请教同行业厂家的相关经验，对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进，经过一段时间的试验，一些刚开始接触的高效材料经过处理，产品基本上达到了客户的要求，同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。新产品方面：*****器是客户在今年新开发的产品，为了达到客户在产量和质量方面的要求，生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨，并合理调整生产计划，利用****空闲时间，开发了****产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求，在生产部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。
三、设备模具管理方面
在这二按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员管理方面
因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新招聘员工很多，共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到在领班及各级领导的正确引导下，基本胜任各自的岗位工作。
五、安全生产方面
在过去的一年里，基于行业的特殊性，我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处理。但是在***、*****因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故，针对此类事件，生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
生产部门在过去的一年里，在公司领导的正确领导下，顺利通过了ISO9000审核组对生产部
门的审核，并通过这次活动健全了很多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的不足：
一、生产现场管理方面
各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐，产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理，强化处罚措施，具体安排专人进行监督检查。
二、人员管理方面
由于生产部大部分员工都是从社会临时招聘，普遍文化素质较低、工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划，对操作工的出勤率、计划达成率、人员流失率、生产效率，协同品质部对生产过程、客户反馈的不良信息作详细的数据统计分析，对出现问题的职工进行有针对性的培训教育，继而进行系列的检查督促，建立健全相应的规章制度及奖罚措施，不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的要求。
三、设备、模具管理方面
公司自，及时分析设备模具出现的问题，采取相应的措施，对目前存在问题加以改进，使企业的固定资产管理更加成熟，趋向正规。
四、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制方面
由于没有对各岗位班组的物料消耗情况进行考核，出现了很多的物料浪费或辅助用品消耗过大的现象。生产员工的操作技能不够熟练，至使原材料调运过程频繁碰伤摔伤，造成料头料尾过长或产品废弃率严重超标；因为没有对二级品及辅助用品做到定置管理，换材质换规格的清场意识不够强，造成部分二级品甚至成品被倒进垃圾堆；下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生，鉴于目前存在的浪费现象，应该首先从培养操作工的责任心、健全职能岗位人员开始，对生产班组领用的辅助用品指定区域、安排专人协同现场管理和仓储部门，遵循相关实施办法并加大执行力度，对违反规定的人员进行相应经济处罚。原材料方面，对材料调运过程实行专人专职操作，实行责任制，要求必须遵守该环节所用机械的操作规程，熟练操作、避免材料在调运过程磕碰，对使用的每一条材料都做详细的记录；两班统计员在交接班时，对当班操作工的、个人不良率、产品废弃率作详细统计；协同物流人员、及时统计分析材料的利用率和其他辅料的领用数据，根据实际情况实施相应的、合理的奖惩措施和节约能源、降低成本的思想教育，使整个生产流程环环相扣，避免出现管理上的真空。使这些职能岗位人员能够时刻保持高度的责任心和主人翁精神，逐渐为操作工养成良好的节约习惯，公司提倡的节约每一寸材料、每一滴油、每一张纸的口号，才不会成为一句空话。
五、安全生产方面
安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一，安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够，特别是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解，思想上对一些事故隐患不够重视，甚至一些基本的安全常识，也很容易松懈。为此我建议公司应实行安全例会制度，至少在每季度要召开一次全公司的安全生产会议，同时人力资源部定期进行对员工一些安全小知识的培训。另外结合各生产班组在班前会上纳入安全生产方面的要求，使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。
从公司整体方面，我们有以下几点建议：
第一、公司在新产品生产方面因受人员的制约没有力度，接到新产品订单后往往出现手忙脚乱的现象，应变能力差，以至于一些订单被别的公司轻而易举抢走。公司搬迁新址以后，必然要接触一些以前没有接触过的冲压产品，并以此来扩大生产规模，因为每个产品在行业内都有它固定的需求量，没有新品的支撑，公司就没有发展的后劲，也就不可能有可持续增长，如果不增长那就意味着后退，正如逆水行舟，不进则退。
第二、产品质量问题
目前客户对我公司的质量方面不良反馈居高不下，我个人认为，除了生产部门自身的因素以外，品质部门部门也负有不可推卸责任，公司应该继续加大对品质部门的管理的力度，使品质人员具有良好的自身素质及业务技能，对生产实施全过程监控，及时统计生产过程出现的问题，结合客户的不良反馈，每月至少出一份质量统计数据，协同生产部门作出前三项不良统计报告，有针对性的拿出改进措施。使不良率逐步降低争取早日达到客户免检产品的标准要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效监督体系，建议专职核查人员，制定并健全的适合各部门的综合考评制度，持之以恒的对目前的公司各部门各项具体工作进行综合考评，每月汇总并分析原因，拿出解决办法，使公司的各项工作都能逐步趋向完善。
第四、公司在技术熟练人员的培养和留用方面跟其他企业有很大的差距，现代企业的竞争归根结底是人才的竞争，也就是常言说的有人有天下。但我们企业普通操作工的流动量非常大，大部分有思想的员工因为对公司不信任、没有依赖感而流失，公司常年总是在对员工培训一些最基础的东西，导致公司引进的一些看上去先进的管理模式发挥不了决定性的作用，甚至在对有些最普通岗位的违规职工作处罚措施时，他们竟然可以以辞职或请假相要胁。于是，产品质量总是得不到保证、规章制度执行难、管理难就成了公司管理工作最主要的难题，我想在目前这非常时期公司高层领导、人力资源部应该对这些历史遗留问题高度重视，总结一下究竟其原因何在。
第五、公司在企业文化建设方面几乎是一片空白，企业文化关系到企业所有员工的思想情绪，也与企业的发展息息相关。纵观中外古今取得巨大成功的企业，都非常注重企业文化的建设。作为一个企业首先要树立企业的精神理念，然后通过长期的企业文化建设，把企业精神贯注到每一位员工心中。良好的思想政治工作，能够给企业带来无形而巨大的效益。
面对即将到来的年，我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天，团结协作，克服存在不足之处，提高工作质量，抓好安全生产，为企业的发展尽我们最大的努力！
生产部个人年度工作总结【篇4】
桃花落去，梅雪冬阳，XX年就要结束了，这不是普通的一年，是饱尝辛酸的一年，在经历了金融危机的冲击下，许多企业停产歇业，我们公司在在各级领导的带领下，经受住了金融危机的冲击，机器设备的增加；人员的稳定，产量、质量都有明显的提高，公司日趋向做大、做强。具体表现在以下八方面：
一、产量方面
短短三四个月，产量翻了一倍多，这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下，在所有员工的共同努力下，才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
二、质量方面
1、各工序的.合格率在以前的基础上都均有明显提高，直通率由10月份83.1%到12月份达到84.5%，提高了1.4%，直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。
2、客户的投诉比以前有明显的下降，成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。
3、未发生重大质量事故。
三、人员管理方面
针对内外操岗位人员协调能力差，职责不明确的情况，通过日常灌输，手把手教，逐渐明白内操指挥外操，外操及时回馈，班长统管全局，值班长提醒及对外协调的关系。遇事做到了忙而不乱，确保了工艺操作的安全平稳有序。持续开展技能教育，创建文明和谐生产氛围。培训作为车间的一项长期任务，在新经济背景下，是市场竞争、生存和发展的需要，每位员工必须拥有学习能力，一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业发展的重要途径。
班组为提升人员素质：
1、发动鼓励大家利用工作之余，在技术上用心钻研，理论上熟记操作规程，培养个人独立操作能力，保证不发生误操事故。
2、把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向专业组和领导请教。
3、充分利用家里网络资源，
四、物耗方面
1、主要原材料
车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用，但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影响了一次性直通率。
2、主要辅材料
银丝和手指套控制不是太好，有待于在XX年中加强管制。
五、数据报表方面
产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好，随着iso9000质量体系试行的推动下，产品批量卡等数据报表也能准确的统计好，方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
六、工艺方面
1、为了确保产品的品质的稳定性，人工上架在10月底对操作工艺进行了修改，由原来的两点胶规定为三点胶，在张总的指点及班组的监控下，人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。
2、在日益竞争的市场中，我们想得到客户的垂青，得有夯实的质量保证，公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。
七、 5s管理
在iso9000质量体系试行中，虽然与公司前况相比，有很大进步。但在5s管理方面我存大着很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方针，有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在没有任何安全设施防护的情况下，这四个月中没有发生过一起安全事故，这让我感到很庆幸。
如果说XX年对某某公司制造部是个展翅飞跃的时段，那我更希望XX年中我们能飞得更远、更广，拥有一片更广阔的天地。
脱贫攻坚个人年度工作总结怎么写
天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结就是将一个人的所作所为简单阐述，你知道有哪些总结范文呢？小编特地花时间为你收集并编辑了脱贫攻坚个人年度工作总结怎么写，仅供参考，大家一起来看看吧。
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脱贫攻坚一般指脱贫攻坚战。互信范文网今天为大家精心准备了脱贫攻坚个人年度工作总结，希望对大家有所帮助!
脱贫攻坚个人年度工作总结
一、精准扶贫工作
我镇以“建档立卡”落实扶贫到户政策。全面开展了贫困家庭的调查摸底，建立了贫困家庭档案813户2930人，完善扶贫对象动态识别机制，通过项目规划到户、资金扶持到户、产业发展到户、素质提升到人、帮扶责任到人、档案建立到人，确保扶贫到户政策全面落实。为实施分类扶贫、制定帮扶计划和措施、确定扶贫内容、方法、途径和落实各项惠农政策提供可靠依据。
二、产业扶贫工作
我镇今年共安排扶贫资金64万，通过贫困家庭档案，各村经过村民代表会议投票选出贫困家庭共175户779人进行产业扶持。通过科学规划、实施“一村一品”产业发展，并将产业扶贫资金、“贫困村互助资金”等向重点村集中投入，各重点村已逐步形成了适合自己的“一村一品”主导产业，如：__村34户农户自行组织成立了“村____种植专业合作社”。该社葛根种植面积达15亩，预计年产值达20多万元。在经营管理过程中，做到了“五个统一”，即统一进苗、统一技术培训、统一种植、统一品牌、统一销售。通过“公司+基地+农户”的经营模式使农民增加收入。
三、搬迁移民扶贫工作
采取集中安置与分散安置相结合，实施下山扶贫。在镇政府所在地的圩镇内实施集中安置，积极动员和引导高山边远的农户搬迁下来，几年来共扶贫搬迁94户456人，集中安置30户135人，在全镇逐步形成了山里面耕作圩镇消费、山里面挣钱圩镇享受的局面。
四、整村推进工作
一是把扎实推进新农村建设作为扶贫攻坚整村推进的有效载体，以做优做大村庄规模为突破口，突出抓好村镇联动、村落连片、综合示范区建设、公路沿线整治，着力改变农村面貌。
二是推进农村危旧土坯房改造。把农村危旧土坯房改造作为贯彻《若干意见》、促进扶贫攻坚的首要大事、开局工程和民生工程。近年来，我镇共硬化村组公路5.4公里，投资103万元;新建水圳2200米，投资19万元，修建漫水桥一座，投资4万元。
五、存在的主要问题
(一)基础设施依然相对薄弱。从基础设施上看，我镇地处偏僻山区，自然条件恶劣，自然灾害较多，贫困人群的生产生活条件差，如交通不便、水利设施老化失修、抗旱排涝条件不足，抵御自然灾害能力较弱。近年来，虽然通过扶贫项目建设，基础设施有所改善，但仍不能满足当前及今后的发展需要。从人口素质上看，贫困人口普遍接受教育程度低，观念陈旧，科技意识不强，缺乏致富能力和发展门路。在走访农户中发现，贫困户中有相当一部分是病残户或无劳动力户，脱贫难度较大。
(二)扶贫资金投入仍显不足。目前，我镇扶贫资金主要是依靠扶贫办项目资金和各县直帮扶单位支持，贫困村筹资较为困难。
(三)返贫现象比较突出。目前我镇仍然有相当数量的贫困人口，另外，每年都会出现一部分已经脱贫的人群，由于脱贫基础不稳，因病、因灾、因学等原因又重新返贫，由于整村推进工作重点在基础设施方面，难以顾及这部分贫困户。
六、几点建议
1、增加扶贫重点村个数。这些村农业基础设施薄弱，生产条件差，村容村貌亟待改善。为此，请求上级对实行差异化扶贫，帮助群众尽快脱贫致富。逐年增加贫困村的数量，力争6个行政村都能享受到扶贫重点村的扶持政策。
2、在扶贫政策上给予特殊扶持。加大资金支持贫困村实施整村推进扶贫攻坚工作，扩大“贫困村村级互助资金试点”范围，提高移民搬迁补助标准，防止出现农民因建房返贫现象。
3、增强贫困群众自我发展能力。大力开展贫困劳动力职业技能培训和农业实用技术培训，充分利用雨露计划和民生工程新型农民培训，认真做好贫困人口的职业教育、务工技能培训和创业培训。确保达到培训一人，就业一人，脱贫一户的目标和培训一门技术，振兴一项产业，致富一方群众的目标。
脱贫攻坚个人年度工作总结
年即将结束，在各级领导帮助、支持下，在同事们的帮忙下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了今年的工作、学习任务，并取得了较好的成绩。现将一年来个人工作总结如下：
一、思想方面
加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央持续一致的重要前提，是持续奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人在提高自身业务水平的同时，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。时刻牢记“只为成功找方法，不为失败找理由”的个人工作信念。
二、工作开展情况
（一）在脱贫攻坚工作方面。一是在年初按照上级要求，对我乡无房户和危房户进行了统计，共统计出2014年、2015年脱贫户中未享受灾后重建住房、牧民定居砖混住房和牧民定居阳光暖房的无房户21户82人，2018年、2019年预脱贫户中未纳入易地扶贫搬迁项目、未享受灾后重建住房、牧民定居砖混住房和牧民定居阳光暖房的无房户1户7人；二是制定出了2018年脱贫攻坚领导小组和优化了各项实施方案；三是实地勘察确定了我乡2018年易地扶贫集中安置点；四是顺利完成了省上工作组、省稽查办及全州易地扶贫搬迁工作现场会的迎检工作，并得到了各级领导的高度评价；五是按照易地扶贫搬迁政策，组织乡、村两级干部对我乡2017年搬出区的生态进行了复垦工作，共拆旧复垦13.8亩；六是完善了村级活动室、文化室的相关配套设施；七是由乡领导班子成员定期或不定期对2018年易地扶贫集中安置点建设情况进行巡查，对发现的问题要求施工方庚及作出整改；八是为了保证在脱贫攻坚路上不落一户、不落一人，我乡通过召开村干部会和群众大会，发动贫困群众通过小额贷款，注入资金尽早让县腾飞汽修汽配有限责任公司尽快运营，让贫困群众早日受益；九是顺利完成了2018年我乡63户251人贫困群众脱贫工作及扎马贫困村州级脱贫攻坚验收工作组验收；
（二）专武工作方面。一是在年初顺利完成了民兵整组工作；二是按照上级要求入户开展征兵宣传工作；三是完成了民兵集中训练；四是完善了我乡军备物资库的建设。
三、存在不足
一是受当地语言限制，不能很好的群众中开展工作；二是由于对业务水平认识和理解不彻底，使得在日常工作开展中存在误区。
四、下一步工作计划
一是通过藏汉双语培训，提高自身的藏语水平；二是注重学习，特别是业务方面的学习，做到在日常工作中能及时处理遇到的问题；三是继续做好脱贫攻坚工作，为下一步省上第三方评估组和2019年贫困群众退出提前打下坚实的基础。
脱贫攻坚个人年度工作总结
基层党组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础，在各项工作中一直都发挥着重要作用。同样，在扶贫攻坚中也离不开基层党组织的积极响应，不断发挥其应有的作用。比如，湖南省宜章县坦山村是一个贫困村，在全村1700多口人中，人均年收入不到3000元的贫困人口还有217人。为了帮助贫困户脱贫，村支部书记肖圣云请来了当地养鹅能人黄建军，向他请教村里正在建设的养鹅合作社场地建设问题。村干部们花了大半年的时间，召开动员会、上门劝说，并带着村民们到委托帮扶的企业去参观，终于打消了村里69户贫困户的疑虑，办理了小额贷款，一共70多万元的扶贫资金注入到了坦山村种养专业合作社发展养鹅。
精准扶贫，精准脱贫，关乎群众的根本利益。基层党组织是我们党的执政根基，部署落实精准扶贫，精准脱贫，必须加强基层党组织的建设，必须密切党同人民群众的血肉联系，必须组织建成一支具有坚强战斗堡垒作用的队伍。因此，要把扶贫开发工作与加强党的基层组织建设紧密结合起来，在扶贫开发中更好发挥基层党组织的作用。
一是要发挥表率作用，带领群众致富。农村党员干部要在发展种养项目上下功夫，学用科技上做文章，成为致富带头人。通过先富的实践，教育引导贫困群众克服等、靠、要的思想，激发困难群众的致富愿望，增强他们加快发展的信心;通过项目带动、生产帮助、资金扶持等方式，帮助和支持困难群众发展生产，增加收入。
二是要发挥引导作用，寻找发展门路。当前，一些农村地方，千条路，万条路，苦于没有致富新路。基层党组织要集中党员干部的智慧和资源优势，利用“致富带头人”的影响力积极向群众宣传其致富经验，逐步将资源优势转化为经济优势。要积极探索新形势下农村基层党组织在扶贫开发工作中的新方法、新途径，提出解决问题的新对策，引导群众走上富裕之路。
三是要发挥协调作用，促进共同富裕。现阶段是改革的深水区，也是扶贫攻坚的关键期，但在基层依然面临各种问题和矛盾，比如有的群众目光短浅、斤斤计较，在集体占用自己的土地时不顾大局，漫天要价;有的群众有“红眼病”，见不得别人好，工作不配合，等等。基层党组织要敢于直面问题，及时协调和处理好各种矛盾、纠纷，凝聚方方面面的力量来推动发展。
四是要发挥阵地作用，树立先进典型。基层党组织要利用好党组织活动场所对党员和群众进行思想政治教育，切实解决思想和观念上存在的问题，利用远程教育平台和综合服务平台等，传授技术知识，宣讲致富能手的好经验、好做法，让大家受益。同时，要把农村中创业致富、积极扶持贫困户的党员作为带富典型进行宣传，使之成为党员学习的榜样;也要把积极转变观念、依靠一技之长增加收入的贫困户作为致富典型进行宣传，使之成为群众学习的榜样。
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销售内勤年度工作总结个人(合集5篇)
这份特别定制的“销售内勤年度工作总结个人 ”特别适合您，上班族的我们可能每天都需要写很多文档，这时我们可以通过网络搜寻相关话题的范文。范文的经验告诉我们如何在工作中应用整体构思，你收集了多少可借鉴的范文呢？请您详细了解此文全文！
销售内勤年度工作总结个人 篇1
我于**年*月份任职于××公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
三、今后努力的方向
入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
四、下一年的计划：
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
销售内勤年度工作总结个人 篇2
自20xx年11月5日入职至今，本人正式加入XX有限公司已有2个月的时间。在这两个月的时间里，我努力学习并熟练作为一名销售内勤的职责和工作。下面我将这两个月以来的工作和心得做以汇报：
一、处理订单
首先参与制作了销售部订单处理流程，客户每次下单均严格按照流程执行。我所负责的区域是河北省和辽宁省两个区域，在此期间经过我手的订单共9笔，包括XX的客户单7笔、XX的客户单2笔。未出现半点纰漏，保证订单的顺利传达。
二、备用金的管理
首先很感谢公司对我的信任，让我来管理销售部的备用金。在我管理备用金这段时间，销售部的每一笔账，我都记得清清楚楚，没有半点疏忽。每月及时完成当月记账、结账和账务处理工作，每一笔费用的支出都需要领导的签字批示。午餐人数严格按照实际人数上报，并有每个人的签字，做以报销凭证，切实做到实报实销。保证公司的备用金用在实处。
三、参与公司制度的制定
因销售部刚刚成立，所以需要制定一系列制度来规范销售部人员的行为。我的工作是配合领导参与制定销售部各项制度。具体有：关于业务员出差制度、招待费报销标准、借款报销标准、销售部人员待遇标准、区域经理出差制度和工作准则、销售部结构示意图、业务员提成政策、公司XX产品价格表等。这些文件均属公司重要文件和机密，作为销售内勤一定要妥善管理并告知业务员应知文件内容。
四、做好会议记录
销售部的大小会议我都及时参加并按时做好会议记录，整理后交给领导签字。保证每一次会议内容完善保存。这同时也提高了我的文笔功力。
五、对业务员的服务与监督
1.客户登记表的督促、归纳与整理。这也是对业务员的督促，保证业务员出差期间工作的有效性。
2.业务员出差住宿信息的收集与整理。公司规定业务员每天早晚报道，并及时将更新的住宿信息传达到我手中，第一时间掌握业务员出差地点等相关信息。
3.业务员出差之前的准备工作。准备好业务员每月出差需要的物品、资料等。如随身携带一些产品样品、公司宣传画册、价格表信息等。
4.业务员出差在外期间遇到的问题，第一时间将情况反映给主管领导，保证问题的及时解决。
六、客户信息的收集与回访
在公司工作已有2个月，但最近几天才正式确定下来我的岗位是电话营销，电话营销的工作偏向于服务与销售。在此期间，我不断收集客户信息，通过电话、网络等方式与客户沟通，让客户知道“XXX有限公司”，更让客户知道“XXX有限公司”的服务！
综上，是我这两个月以来所做的工作，时间虽短，但是我所做的工作并不比别人少。经过这两个月的工作，我已融入到“XXX”这个群体当中，每天的工作让我充实并且快乐。上述的每一点都是每天需要做的，有很多细小工作诸如：保持电话24小时开机、保持自己的办公物品整齐、室内卫生等一系列工作。
回首20xx年已即将过去，20xx年将是一个新的开端，新的一年里，XX公司定将取得突飞猛进的成就，而XX公司的业绩更离不开我们公司的每一名员工，我作为公司的一名试用期员工，更充满着那股干劲儿，希望20xx年得以转正，成为XX公司的正式员工。
在这里，预祝XX公司20xx年润滑油大卖！在前进的道路上一路绿灯！有一个辉煌的明天！！！
销售内勤年度工作总结个人 篇3
回顾20xx年,我们致力于销售系统内部管理关系上挖潜增效,踊跃创建以效益为中间的驻外营销机构,时期,我们取得最大的成就就是销售系统从内11D到外的好处感增强了。驻外办事处主任大都踊跃主动,有责任心的经营1个个驻外营销机构,并取得了总体程度较好的成绩。
见各地生产进度报表(略)。此中福建、南京、重庆、太原都取得了较长足的进步。
1、市场部接待情况,详见市场部年关生产进度报表。共接待客户270批;为此市场部的三位成员降服了常人难于想象的坚苦,在各类压力下,较好的完成为了本职工作,为东方事业的发展,作出了重要孝敬。
2、售后办事部于今年8月份正式移交到销售总部,具体计数情况尚不完整,但本来公司售后办事体系的不规范性是有目共睹的。例如:给水装备调试。目前首要调试工作仍是总部派人,但有些驻外机构在还未有具体调试前提时,就要求总部派人去,成果白白华侈了许多人的劳力和费用。从今年下半年开始销售总部接手此部分后已逐步开始形成一套合适市场要求的售后办事管理体系。目前已在总部赵相平的主持下,开始整理售后办事职员手册及售后办事职员培养训练资料,希望在20xx年,让它发挥成为东方打败竞争对手的1个重要“法宝”,并为终极占领市场,扩大市场份额提供1个坚实的根蒂根基。
3、业务部首要为各驻外机构提供售前办事,将相干业务分解给各个驻外单位,并完成各类标书、报价书173份,为各驻外机构业务工作的正常开展提供了很大的帮忙。在此根蒂根基上,业务部还完成为了销售产值200万。目前业务部在工作上碰到的最大疑难题目在于售后疑难题目,驻外机构在处理业务部售后办事时,往往将其滞后摆设,售后办事到位不实时,严重影响了公司声誉,今后希望各人思量到业务部售后办事的特殊要求,一律按熬头时间摆设售后办事工作。这个之外标书建造工作,各人也看见了一年的建造总量。而我们目前参与标书建造的职员很少,而且时间性要求很严,请各驻外机构尽可能草拟好选型方案及报价方案,以提高标书建造的快捷性及准确性。
4、对销售系统内部管理关系的建设工作中,商务部历年来都是孜孜不倦地工作其实不断地创作出合适我们内部管理的商务关系,真正起到了总部与分部之间联接枢纽的作用,为销售总部及公司决策提供了大量的计数数据及管理意见。今年8月份,我们推出了总部与各驻外机构的“商务关系”分解,基本上解决了总部各职能部分与各驻外机构的商务关系,提高了公司内部的办事效率以及为下一步以岗亭责任为首要考查对象的公司内部考核打下了较好的根蒂根基。目前这一分内部商务关系正在完善中,随公司内部机构调整竣事后,这套商务关系到时推出。
费用考核是办事处管理的健全,健康发展的焦点。今年就如何举行“费用考核”疑难题目,我们走了一段弯路。因上半年的较差的约束性,对办事处效益及公司的好处带来了负面影响。颠末7月1日的主任会议,我们在费用支出上明确要求并确定了新的报销轨制,提高了费用支出的合理性和科学性,颠末下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我们整体管理程度还不高,费用支出疑难题目还达不到我们预想的目的。比如,如何解决因超支费用而要求增补备用金的疑难题目等也一直在围困并搅扰着我们。来岁,我们对费用核销轨制筹办一下,具体内部实质意义已增补到办事处管理细则中。
5、人事关系疑难题目上,对已离职的业务职员,我们管理细则一直要求办理正常的离职移交手续,并申报人事部分,这一直没有做起来。从20xx年开始,我们要求无论是何种理由的离职,离职报告必需报到销售总部,由销售总部交到人事部。同时,办事处必需详尽拟出一份离职职员的订单情况、、应收款情况及相干的处理意见寄交公司总部商务部存案。
1、销售费用整体程度依旧较高。
我们分析造成这种情况的原因有以下几条:
A、目标客户流动性大。目前建筑行业用泵量仍占据公司产品市场的主导。该目标客户流动性大,产品采办行为特征是:对业主采购往往是一次性行为,几乎不可能形成固定的长期供货关系;对承建方的采购行为,由于风险系数高,再加之价格低,今年放弃的订单是较多的;可以或许形成供货关系的,相对公司的总订单量,照旧较少的。也就是说,由于承接方的单位性子、合同质量、业骨干预等因素的影响,承建方成为我公司的主体性客户的可能性半大。
B、对同样的目标客户,竞争日趋猛烈,一批小型企业步入;由于其经营成本低,相对而言,在销售费用上投入是高的,这对我公司销售费用程度较高的影响是不容轻忽的。
C、产品的特色性不足以吸引客户。各人都很清楚,产品的特色性强、针对性强、没有疑问可以或许在竞争过程中占据有帮助职位地方。由于产品特色性的不足,没有疑问会增大销售费用,尤其对双轮、凯泉、广一如许范围比我们大的竞争对手。
D、销售主管在项目投入上缺乏计划性。我们不少销售主管对项目的投入上,缺少前一阶段须要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的合同质量疑难题目,如不执行,则费用没有办法分担费用,造成如许一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金投入。对业务费用支出的把握上,我们当然不可能很是准确,但是至少要颠末较全面的思量,再作出决定。
E、主管技术进修不扎实,过度以来产品本身质量。我们许多业务主管,包孕一些主任级别的业务主管,对水泵使用前提不了解,妄加套用公司的产品。我们售后办事孕育发生的附加费用由于不合理的选择或使用不妥酿成的,占到30%以上。办事处只重签单,不重售后的疑难题目存在傲然很严重。这里不是说对公司产品的质量无要求。而是说,作为我们驻外的营销机构一定认清恁地一点儿,对任何产品来说,售后办事的质量将会延伸公司产品的质量。
F、现存产品的行业跨距小。对云云庞大的直销步队而言不克不及不说是一种华侈。也就是说,公司生产系统的供货能力,即供货品种和能力及供货速率能力,跟不上销售的需要。造成不少交际费用没有办法分担费用,这应是公司目前存在的1个首要抵牾。
G、产品本身质量疑难题目造成销售费用额外支出,这是个须生常谈的疑难题目。在这里,我们希望看见公司生产系统,质量系统来岁会有一些真正见效的措施解决这些个常常提及的疑难题目。这里,我个人对销售系统提两点要求:一、对产品质量革新要有信心,就售后办事工作中发明的疑难题目踊跃反馈给公司。二、对水泵类产品的妨碍疑难题目,要先调查分析后发言。
2、营销工作会议得不到重视,以至于项目的人的劳力、物力、财力投入具备较大的盲目性。表现为:
A、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难于为广大员工充分理解,员工对公司的坚苦,办事处的坚苦估计不足,造成管理错位。
B、严重缺乏项目的过程管理。有些办事处到现在还未能完成最最少的项目登录及分类。项目投入上透明度大,引起下属员工的不满,以及员工之间的抵牾。我们要求各地对项目做到过程管理,没有疑问是给公司内部的员工创造1个公平合理的工作环境,以及制止不须要的业务流掉,同时也促推业务员个人素质的提高,这些个意图在许多驻外机构得不到体现。
C、对掉败项目未做深入总结,1个业务员犯了错误,在另1个业务员身上反复犯错误。体现不出办事处的团队作用。
D、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。
3、不合理的区域划分,业务员单兵作战。对1个区域的业务研发过度依赖于1个业务员的能力。也就是说1个业务员的业务程度就是1个区域的市场研发程度。形成不了市场研发的强势局面。
4、回款意识较去年有所提高,但是依旧比力单薄。对过期贷款,尤其对职员流掉酿成的应收款处理缺乏措施。
5、驻外机构的培养训练意识单薄,未能形成良好的进修氛围,主任的技术程度代表了办事处的技术程度。
6、优秀业务职员流掉,雇用工作坚苦大,影响了驻外机构的业绩不改变性别。
7、公司现存的体制,造成驻外机构好处底线意识过强。销售系统与生产系统形成不了统一的长线意识。生意场上,有的项目亏本,有的持平,有的赢利,终极目的是为了赢利。公司表里的销售底线意识影响了我们对研发新业务口、样板工程、渠道销售的力度。这一点儿上,我们几乎都犯了业务研发的“短视”错误。我们应该认识到业务工作的长期性。认识到市场份额及渠道销售,对我们今后工作的影响。
8、与生产系统的关系,一直围困并搅扰着销售工作。
产品的质量,我们这里不想再谈太多,以销售工作思量,我们更看更生产系统中可以或许在体系建设上,可以或许合适销售工作的开展。至于职员的本身质量更是我们要看重的。去年,今年反映出的混混乱的局面面已经很是多了。比如:质量意见答复石沉大海;技术革新要求石沉大海;生产发货周期要求石沉大海;机封配置混乱;检验测定标准缺七少八;明知厂内有质量疑难题目,不上报,草草发货;……云云种种,我希望来岁在管理质量上多下劲夫,先是有责任心,有质量的职员结构,才会出良好的产品质量。
9、对大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。两年来,我们60万以上成功操作的单子微乎其微。
我今天把这些个围困并搅扰销售工作的疑难题目提出来,是不都雅。我在这里不是想攻讦哪个人。而是颠着末这两年来,我们在履历了切身痛苦后,以踏踏实实干事的办法寻求我们未来的发展道路。
四、来岁及至今后的计划及社团实施的措施。
来岁即20xx年公司销售业绩指标如下所示(略)。来岁指标1.7亿,来岁保本指标1.5亿。
指标是提出来了,各人会感觉高,但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要到达一两年前的利润点,唯有走范围化经营的途径上来,必需充分发挥品牌与销售步队的上风,以总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润程度。为此,来岁公司经营的中间使命当是:调整公司的各类资源结构为销售办事。
过去我们的公司好比一架马车,各类资源好比拉车的马,马车上的重量其实不太重,但拉车的马却为眼前的一点儿点好处,朝各个标的目的拉。成果车子只能缓缓地朝1个标的目的走走,又朝1个标的目的走走,走半天,可没前进多少。今天,我们面对云云猛烈的竞争环境,要做的事没有疑问是明确马车的标的目的,将每匹马朝1个标的目的赶,同时合理的加载加量,让马车轻快地跑起来。
在新百年的熬头年,我们没关系给自己定出个三年计划:“磨刀不误砍柴工”,熬头年以调整为根蒂根基,改善公司内部管理环境,围绕“销、产、供”,理顺不配套的环环节节,以“整顿、整理”为首要工作,理顺管理关系,摆设一批有责任心,有一定业务能力的干部充分到中层管理岗亭上,代替一些私心重、业务能力差、没有管理经验的干部实行公司内部的干部责任制。经验告诉我们,企业具备真实的焦点竞争力,在于社团中的人,而不在于技术或产品;在公司内部培养一种进修与长进的氛围;完善不变公司现存产品的质量;公司销售产值总体稳中有升,递增量保持20%左右。
第二年充分发挥熬头年培养出来的中层带领的作用,从管理中求效益,加强与外生产与供应的协作关系,提高生产效益与供货能力,降低传统产品的生产成本;使成为事实传统产品从“知名品牌”到“名牌”的转换,提高公司的品牌效益;扩大经营范围,大幅度扩大市场份额;投入较大的精力与资金,研发具备东方特色、适应市场需求的新型产品,开始体现公司已研发上风,走出一条范围经营与特色经营相结合的途径来;销售产值大幅度提高;递增量在50%以上,与行业领头羊差距大幅度缩小。
第三年主体工作保持传统产品销售量不变增长的前提下,起劲推广新产品,让其成为新的经济增长点,并调整其“销、产、供”配套各个环节。让新型产品销量占据销量较合理的比例。公司产品年销售总量基本与行业领头羊位置持平,销售产值较20xx年翻一番。
为保证20xx年销售计划的完成,我们将做好以下几个计谋:
1、加强销售步队建设,打造一批具备东方特色的业务精英。
A、完善销售总部的管理职能,加大销售总部的奖惩考核力度。
①、加大销售总部与驻外办的整体考核力度。提高销售总部员工办事的踊跃性与责任心,体现销售步队的团结互助精力。
②、调整销售总部的社团机构。
设立技术咨询部分、售后办事部及发货管理中间调整职员配制,充分体现总部的办事效率及责任心。
技术咨询部分,将直接参与一些大型项目的技术支持工作,为公司承接大型项目提供快速并足够的技术办事。
原思量发货管理中间,归为销售总部,将直接解决对系统内部不克不及解决的老大难疑难题目。直接起到督促产品交货时间和交货质量作用,将进一步印证生产部分、质量部分的责任关系;杜绝运输单位不互助的倾向性。后思量生产系统的一些实际坚苦,但对发货、生产周期、销售总部仍要起到监视、协调作用。
迎合销售发展需求,从业务部设立“收集销售”。
③增加商务部分成本核计及计数职能,加强对驻外机构业务费用的考核、监视。定期按季度对各驻外机构经营状况提供分析判定胜负报告。
B、加强办事处规范性管理,全面提高办事处主任的综合管理素质,对一些管理混乱的驻外机构,将限时令其整顿。如到时无明显改变的,办事处主任无前提撤换;这个之外,不克不及完善驻外机构日常管理工作的主任,公司在须要时举行整顿。
C、调整驻外办的薪资结构,以提高士气,并吸引优秀人材到公司。新的薪资结构将充分体现业务能力强的业务职员的收入程度。具体考核要领见《驻外办管理细则》。各驻外办主任在会后根据公司文件精力,在1月份根据业务员20xx年的业绩情况,完成业务员职级升降考核。
D、加强新老业务职员的培养训练工作,尤其是售后办事职员的培养训练工作。以提高售后办事职员综合解决疑难题目的能力,建立一套合适公司发展的售后办事体系。
2、加强销售工作会议的作用。
销售工作会议是各驻外办主任鼓动勉励业务职员的好时机,也是各驻外办主任表现其带领能力,运用营销战术的最佳场合。由于这是诱导业务职员走向你所希望标的目的的最佳时机,因此,望各驻外办主任切实把握好这次时机。我们倡导营销会议,主如果认识到它能有效地提升业务员的归属感,可以增强参与者的士气,有助于建立团队精力,1个部分的业务员相聚在一起,可以或许培养团队意识,并提高团队的凝聚力。在来岁各驻外办主任在社团销售会议时,就销售计划安插、业务活动摆设、销售技法培养训练、业务员动向把握、销售义务会商、销售业绩总结等内部实质意义细致筹划每一次会议,争取在部分内形成良好的团队协作氛围。要充分认识1个有协作精力的、有作战力的销售步队是我们完成销售计划的前提根蒂根基。
这个之外,每周六上午的常会轨制,必需坚持,我们以便能实时解决业务过程中发生的疑难题目,保证业务工作的顺利举行。
3、完善区域内市场分布,点面结合以范围化的营销体式格局,形成区域内的销售强势。 为何我们来岁的销售计谋定为“规范化销售”呢?通过对20xx年订单生产进度报表的分析,我们基本泵型的销售量占据销售总量的90%。这意味着公司特色型的产品还达不到足以吸引顾客的效果,这里我们暂且不去分析,是价位原因呢?质量原因呢?照旧销售体式格局孕育发生的原因?但是至少我们可以看出东方品牌效应,以及壮大的销售力量、这两者发挥出的作用应是最首要的。如何更有效的发挥销售收集的力量和提高东方品牌效应,是我们来岁业绩总量更上1个台阶,顺利完成销售计划的要害。范围化销售其实不是单方面的,通过简略的人次增加或区域增加到达的,而是通过有机的把握市场、品牌、职员和数量、质量捏合在一起,形成销售强势到达的。
要到达这一效果,首先我们必需解决前面提到的业务员单兵作战的疑难题目。业务员单兵作战,对我们二级市场的研发影响很大。业务员单兵作战就等于社团涣散,其成果是不同能力之间的业务员缺乏配合,不克不及充分哄骗各有所长的业务员的能力。不同市场间的业务员缺乏协调配合,使市场被报酬的分割,难于形成统一的大市场。同时,也极可能因为好处方面的原因,导致相临市场间的摩擦,当市场一旦被紧紧打上业务员个人印讫时,它的潜在力量将会以业务员能力为限。单兵作战的另一风险是突出业务员个人作用,淡化业务员群体作用。个人的力量总是有限的,如果我们不克不及够将业务员社团起来作为1个群体发生作用,那就意味着从业务工作中缺乏爆发力,形成不了销售强势,对我们能否长期占领市场影响很大。所以在来岁的市场分解,我们希望是有机的分解,充分思量到不同市场的互相配合以及业务员之间的互相配合,尤其对二级市场的研发,办事处主任必需起到有效的社团、协调作用,让办事处高速有效的运营起来,充分发挥“1 1>2”的作用。
其次,加强过程管理。业务工作中的过程管理,我们多数办事处基本具备了一定的根蒂根基。我们为加强业务的过程管理给各驻外办提供了各类考核生产进度报表,诸如业务员工作日志、项目计数生产进度报表、项目跟踪记载、预先规定成交项目生产进度报表等等。但是,这一项工作我们进展的怎么样,到现在应该说很不抱负,有些办事处做是做了,但大部分仅仅完成表面工作,而有些办事处三令五申仍无明显动作。我们办事处的过程管理照旧严重缺乏的,业务员的行动基本上处于自由放任状态,很多业务员没有行动计划和行动方案,业务员在市场上各行其是,行为散漫,效率极差。如果我们再不克不及将业务员社团起来,那末,办事处就不可能从低效益的“个人销售”状态,步入高效率的“体系销售”状态,办事处就永远不可能获得长足、健康的发展。公司销售计划的完成更是无从谈起。
在新的年度里,我们要求各驻外办事处主任在管理上要狠下劲夫,从亲手起,将过程管理体系建立起来。总部首要由商务部配合各驻外部分切实做好这件事情,任什么时候间接管公司总部的检查,如有不合格者,限日改正,如屡教不改,公司将严肃处理。
4、需要公司其他方面的支持工作。来岁的工作使命是艰难的,要做的事情很是多,要完成销售计划不是靠抓1个销售系统就能做好的。前面我们讲到以“多匹马往1个标的目的使劲”的设想,就是希望公司的最高决策层,决心一下,旗帜往这一插,各个部分、各路兵马不再左顾右盼、瞻前顾后,而是同心进取,前赴后继,不完成使命决不罢休。要做到这一切凭什么?凭的是我们这支步队!在今天,在公司里有着很多不良的现象,影响作战力,动摇军心,诸如:质量疑难题目隐瞒不上报;干部责任心差、对驻外办要求配合的工作置之不理、工作漫不经心,拖拖拉拉的……,孕育发生这些个疑难题目的根本原因是吃大锅饭、混日子。治理这个弊真个最有效的措施是:熬头权利下放;第二认真实行岗亭责任制。要具备使成为事实这两条的3个基本前提:
(1)要权利下放,部分就要称职的带头人;
⑵要有得力的财务监视保证;
(3)要有较充分的管控体系。
在新的一年中,我们是很是火急的需要公司支持的:
一、公司可以或许真正有效地推行产品质量监视保证措施。
2、可以或许配合销售工作需要的职员岗亭责任制。
三、迎合“范围化销售计谋”安插的企业形象策划、产品广告策划计划。
4、不变几个协作关系单位,增加产品组成种类。
家喻户晓,中国企业正处于1个要害的时候:入关期近、十五计划、数码时代西部大研发、商机无穷,让我们各人和衷共济,从自我做起,让“东方公司”以强者的仪态屹立于中国企业之林!
销售内勤年度工作总结个人 篇4
进入从事内勤一职，已有两个月，非常感谢公司给我这个实习的时机。现在仅对20xx年这段时间的工作做一个总结。
我的职位公司将其描述为销售部内勤，由于公司从始至终没有安排较为明确的工作给我，我依据复试时与刘总的谈话，将我从事的工作做了一个比率上的划分，内勤文员方面的工作也许占到70%，销售占30%，而实际上这个比率是有很大误差的。由于在其次个星期我被通知参与的全厂的会上，x总说的一句，“新来的，以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自己定位为网络销售。
公司所采纳的百度搜寻，实质上是一种由潜在客户查找我们的过程，相比照较被动。而我这个网络销售的除了平常看看帐户消费状况，其他的动作也是白用工。为了对得住网络销售这个词，于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个特地针对化工设备选购和供应的网站，更重要的是信息免费。
这相当于是化被动为主动，这两个月时间我从这些网站也陆间续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。固然，完成以上的工作花不了多少时间，除了曹经理间或安排的比方下发货单、做报价单、
送个文件，以及顾仓管调到车间后，巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外，剩余工作时间还有许多，而这局部时间也是我比拟迷茫的，由于我不太确定自己应当怎么来利用这些时间。
工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。我信任自己是有责任心的，要不然不会在接到任务以后去完成它，不会在无所事事的时候诚惶诚恐，不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安，不会在最初的时候主动询问——我可以做些什么，有什么可以帮上忙的.。
明显以上的并不能符合公司有关积极主动的标准，非常愧疚，就目前来说我实在不知道哪些可以积极主动的去做，由于我对公司整个操作流程缺乏了解，我所见到的只是细枝末叶，我被安排去做的也是临时所需。仅管通过观看我已经也许的了解内勤需要做的一些工作，但我不敢贸然动手，由于这项工作没有安排给我，我很担忧因此而产出越俎代疱之嫌。
综上所述，对我本职工作这一块，虽然工作已经有两个月，但我还是理不出一个头绪，我对此也深感愧疚，还请见谅！
虽然职位的称谓为销售部内勤，我从内心还是更倾向于内勤的，业务方面我不太熟识，跑市场也不是我的初衷。收集信息我很愿意，实事证明，现在盲目的上门访问，是有可能连大门都进不了的，大港的门卫多么的尽忠职守呀！网站的求购信息更有针对性，客户的需求一目了然。
然而，我认为非常有价值的并仔细记录下来的，始终没有发挥实际
的效益，我不能不面对一个现实，我所做的是无用工。没有后期持续的跟进，一个个的意向客户就这么流失了，我很圆满也很无奈，由于我不是理科出身，跟进过程中可能涉及到的专业的学问我无法给客户一个明确的答复，于是根据公司的指示记录本被复印了好几次，也分别转交了好几个人，结果始终没有突码。
我现在仅针对有效信息，无效业绩的状况，提一点自己的想法，技术部、销售部内勤不能准时跟进的信息，能否转给专职业务人员，究竟他们的主要工作就是进展业务，与其让他们自身毫无目标的找客户，不如让他们把精力集中开掘这些潜在客户，或许可以事半功倍。以上为我的工作总结，总而言之，我对自己这段时间的表现不太满足，或许我可以做得更好的。
销售内勤年度工作总结个人 篇5
光阴如梭，日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆，我是今年学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也意识到自己还存在很多的不足.我决心再接再厉，更上一层楼，努力打开一个工作新局面。在20xx年，扬长避短，更好地完成工作。现将20xx年的工作总结及20xx年的计划汇报如下： 总结
一：学习了产品知识及企业文化等相关知识。刚来公司时，在公司的安排下学习了产品知识及企业文化等相关知识，使我对公司的产品及相关方面的知识得到了解和认识。
二：对二级市场客户进行管理维护。二级市场是销售内勤重点负责的客户。今年制单，催款，发货等。以及在和客户沟通中需要注意的问题，在不断的学习中。逐渐总结出自己的一套工作方法。
三：项目的跟踪及管理。在区域经理跟踪项目的过程中及时跟区域经理联系，项目报价，给客户提供技术支持，售后问题解答，返修品的处理等。 问题：
20xx年二级市场的销售额完成；150万，同比去年销售额度有所下浮。
在我对二级市场维护和管理中，发现二级市场的客户维护存在很多的问题。
一：二级市场老客户的流失严重。在接手南方和西北地区客户以后，我对这些区域的客户资料进行了整理，发现二级市场的客户杂，订货量相比项目客户订货量少，所以造成公司对二级市场的客户重视力度不够。客户流失非常严重。
二：.西北客户欠款情况严重，业务经理流动性大，经理工作交接不彻底。西北客户在我负责工作期间一直是一个老大难问题。1：西北客户客户量比较多，客户资质参差不齐，这就造成西北客户市场局面的复杂性，再加上在我接手期间，负责西北的区域经理流动性比较大，区域经理对工作交接不彻底，对老客户的拜访率低，只是一味开发新客户，这样就造成西北客户对公司的认可度不是很高。区域经理对客户的影响小。2，西北客户普遍都是货到付款客户，经常出现货送到，客户无法及时付款的情况。而由于区域经理流动性大，所以好多欠款不能及时回款。这样好多客户欠款时间一长，就无法对账。
计划：
针对以上工作中比较突出的问题，20xx年起我决定从以下几点做起： 一：对于公司的老客户要根据客户的订货量及订货周期及时进行跟踪和回访。
二：针对不同的客户对公司的熟悉程度分别进行产品推广。对于在公司年订货量比较大的，已经在客户那边已经形成品牌形象的客户，只要进行基本的维护即可，重点应该放在那些在公司以前订过产品且年订货量比较大的，后来订货量变少或者不订货的，应进行重点的跟踪和维护。
三：对于西北货到付款的客户送货前及时跟客户沟通，问清楚客户付款
情况，以便及时根据客户情况进行处理。
四：对西北客户欠款情况及时进行整理，及时对西北客户进行催款，使公司免受损失。
五：进一步加强产品知识的学习，并不停的拓宽自己的知识面。使自己的能力不断得到提升。
林业年度工作总结精选
岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，我们在某些事情中会有很多的收获，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结也是对自己的更优秀的自己负责，那么，总结的相关范文要怎么去写呢？小编陆续为大家整理了林业年度工作总结精选，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！
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20××年，在县委、县政府的正确领导下，以及省、市、县各级部门的大力支持下，茶陵县林业局大力发展林业事业，现将工作情况总结如下：
一、20××年工作总结
20××年，全县林业系统深入学习贯彻党的十九大精神，全面落实省省、市、县工作部署，各项工作指标全面完成。林地面积稳定在264万亩；森林覆盖率达62.88%；活立木蓄积量达5093985立方米；林业产业总产值达67.8333亿元。
1、从严治党全面加强。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，突出抓好了党的十九大精神的学习贯彻，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，党员干部“四个意识”、“四个自信”显著增强。深化党的建设，结合“组织力提升工程”和基层党组织“五化”建设的新要求，制定了《关于开展“抓党建、树形象、促行风”活动实施方案》、《关于建立领导班子成员联系基层党组织抓党建工作责任机制的通知》和《党日主题活动方案》等文件，层层分解任务，规范各党组织建设，林业局离退休党支部获得“全市示范离退休干部党支部”荣誉称号。落实主体责任，制定《20××年党风廉政建设责任制和推进惩防体系工作任务责任分解》，责任具体落实到人。强化廉政建设，开展《违反中央八项规定精神突出问题的专项治理工作自查自纠》和《清理整治国家公职人员违规参与涉矿等经营性活动》。积极接访息访，共接来信、来访18余起，100余人次，其中县级接访16起，市级转办的2起；办理省委巡视组移交信访件23件，办结100%。
2、森林经营成效显著。完成人工造林4.4446万亩，其中油茶造林1万亩，其他乔木造林3.4446万亩;森林抚育18万亩，退化林修复0.2万亩，全面实施封山育林。持续推进森林禁伐减伐行动，全年采伐蓄积量17109.66立方米，占省厅计划63%；继续开展天然林、生态公益林保护，对88.0984万亩生态公益林、18.92万亩天然商品林进行了补助，发放各类补助项目资金3977.14万元。着力提升森林火灾防扑能力，全年发生火灾次数8起，火灾面积25.4公倾，0伤亡，受害率控制在0.144‰；积极开展有害生物防治，全年无明显病虫害发生，检疫各类苗木743.79万株，检疫出口木材14916.47立方米，开展松材线虫病普查。
3、资源保护坚定有力。严格按照《茶陵县封山育林工作实施方案》和《茶陵县封山育林实施细则》，严格执行十个禁止，保护茶陵生态。污染防治攻坚。配合“绿盾20××”行动，圆满完成28个重点问题治理，落实中央生态环境保护督察“回头看”相关问题，整改回复30余次；为解决保护和利用矛盾，积极与省林业局对接调整云阳山自然保护区规划；加强了资源保护管理，对云阳山自然保护区进行整体落界，树立界碑；加大了生态保护的重要性宣传力度，提高群众生态保护意识。林地保护。根据《湖南省林地保护管理办法》以及各乡镇与县人民政府签订的《林地保护责任书》，全县264万亩林地得到有效保护。湿地保护。投资1200万元，开展东阳湖国家湿地公园试点建设工作，迎接国家验收检查。野生动植物保护。开展26次野保执法行动，打击非法经营野生动物的行为，共收缴鼬、野鸡等野生动物21只，蛇类100多条。规范木材流通和加工领域管理。对全县木材加工单位定期监督检查，建立管理台账，打击违法经营，定期对木材加工企业进行安全生产大排查，并进行不定期安全检查，发现问题立即整改。坚决打击涉林违法违规。全年共接处警157起，打击处理违法犯罪人员130人（次），依法收取各类罚没款项96余万元，为国家、集体及公民个人挽回直接经济损失500余万元。
4、绿色产业稳步发展。全年完成油茶新造林1万亩，油茶低产林改造2.5万亩；完成楠竹低改2.5万亩。加强万樟园林、虎源生态、旺丰油茶现代林业产业基地建设，举办了“中国.茶陵20××首届茶花文化旅游节开幕式暨祖庵家菜庆新年山茶百韵迎新春——春节七天乐活动”和“中国花湖谷”景区开园和20××湖南株州（茶陵）紫薇花节，接待游客50万人次，实现生态旅游收入500万元，有效促进了一二三产业融合发展。
5、城乡生态亮点纷呈。建成火田镇大龙村“秀美乡村”；完成村级休闲广场建设500平方米；完成沿江风光带6500米；完成村级公路绿化3600米；完成裸露山地绿化600亩；完成义务植树200万株；古树名木保护有序开展，全县城乡人居环境不断改善。
6、行业扶贫有效推进。一是精准实施生态护林员补助项目。聘用242户建档立卡贫困户上岗就业，投入资金242万元，实现精准脱贫994人。二是精准实施产业扶贫项目。实施油茶垦复、油茶产业基地建设、楠竹低改、用材林造林、森林抚育等林业项目建设，投入资金7939.15万元，带动贫困户5856户、23090人脱贫。三是精准实施全覆盖结对帮扶。帮扶桃坑乡晓枫、夏乐、东江、带江、桃坑、坑口、马溪七个非贫困村，腰潞镇竭石村一个贫困村，实现144户482人口脱贫。
7、中心工作大力推进。全年共向上争资6268.36万元，开展储备项目4个，实施在建项目6个；完成总收入1041.74万元。并且，积极服务县内重点项目建设，向省林业局申请批复林地征占用24起，审批面积56.6公顷，收取植被恢复费945万元。
二、存在问题和形式分析
（一）存在问题。一是林业队伍老化。林业队伍严重老化，目前林业系统在岗在编人员共163人，平均年龄达52岁，近三分之二的人员处在退休线上，急需引进人才。二是森林防火形势较严。群众在高火险期的防火意识还不强，野外违规用火现象还有发生；森林防火的责任追究和考核机制未严格执行到位；县森林消防中队的人员配备和工作经费需进一步完善和增强。三是森林质量有待提高。目前，我县森林存在新造林林相单一、大径材总量偏少、原始阔叶林质量不高等问题，现需把提高森林质量作为我县林业重点工作之一。四是林业项目资金有限。由于上级主管部门下达的林业项目资金是计划性指标，并有较严的政策规定，致使争取的项目资金不能完全满足林农实际需求。五是“三乱”现象时有发生。封山育林实施后，林政秩序明显好转，但与“十个禁止”的要求有一定差距，乱捕（猎捕野生动物）、乱葬（葬坟）、乱占（占用林地）现象时有发生，影响了封山育林成果。
（二）形势分析。一是政策性投入不够。全县共完成林业总投资46675万元，完成争资任务6243.25万元，政策性投入远远不能满足林业生产需求。二是科技力量有待加强。林业发展已从单一的数量发展向数量和质量并重发展转化，对森林生态系统的质量要求越来越高，这就决定了以前的林业经营发展模式不能满足当前的形势需要，急需引进有专业知识的科技人才、新型生产技术、新的管理模式。三是产业发展还处在初级阶段。我县的林业产业目前还处在初级阶段，只有生产基地或加工企业，没有把生产基地与加工企业有效联合，没有把加工企业与销售市场有效对接，没有建立具有县域特色的产业品牌，没有形成专门的特色产品市场。
三、明年工作打算
（一）践行新思想。把习近平新时代中国特色社会主义思想作为行动指南，深入学习贯彻党的十九大精神；主动对接十九大决策部署，确保十九大有关林业的工作部署得到全面落实；激励全体务林人坚持不懈推进林业现代化建设；创新宣传形式，丰富宣传载体，为林业改革发展营造良优化好氛围。
（二）优化新队伍。队伍建设是关键，把党员质量化、干部廉洁化、队伍年轻化、技术专业化作为队伍建设重点，打造一支呼之即来、战之能胜的现代林业队伍。
（三）实施新营林。把握营造林新要求。理念上坚持生态效能，突出生态文明建设；模式上强调生态为主，按照近自然的目标进行森林抚育，造林或补植用良种大苗，杜绝利用大树造林或绿化，特别是要加强生态区生态修复，以提供丰富的生态林业产品为目的。明确营造林的新方向。主要在污染区、生态脆弱区、人口密集地、重点资源保护区、贫困人口等五个方面开展营造林项目建设。突出营造林新重点。突出良种壮苗利用，突出营造林管护，突出科技创新利用，把营造林质量精准提升。20××年，完成新造林面积2.6万亩，其中油茶造林0.6万亩；完成油茶低改2.5万亩，楠竹低改2.5万亩；完成森林抚育××万亩。
（四）强化新措施。一是抓严保护地保护。加强对自然保护区、森林公园、湿地公园、国有林场等保护地的保护，实行源头严防、过程严管、问题严查的保护制度。统筹推进天然林、生态公益林保护，落实各类补助资金。二是抓严森林资源管护。坚持以林地一张图经营管理林地，加强征占用林地审核审批管理。强化森林采伐管理，继续实施禁伐减伐三年行动。加强古树名木保护。三是推进生物多样性保护。强化野生动物疫源疫病防控，加强濒危物种、极小种群保护和物种资源保存。开展湿地日、爱鸟周、观鸟节、世界野生动植物日等宣传活动。推进专项执法行动，严厉打击侵占、破坏自然生态资源的违法犯罪行为。四是抓好森林防火工作。加强森林防火宣传，强化森林防火队伍建设，加强森林防火地理信息系统管理，落实森林防火责任制，加大森林消防资金投入。
（五）发展新动力。突出油茶产业发展建设。认真落实县委、县政府油茶产业发展意见，在全县掀起油茶产业建设新高潮，把油茶产业做大做强，打造种植业第一产业。突出楠竹产业发展建设。加大楠竹产业发展资金投入，以县级财政产业发展资金为依托，积极宣传发动林农增加楠竹产业投入力度，以政府投入带动林农发展楠竹产业。突出典型示范作用。打造现代林业、油茶产业、森林质量精准提升、森林康养示范、乡村旅游、生态旅游等产业示范基地，培养一批如万樟园林、虎源生态、旺丰油茶等示范企业，以政府引导＋基地示范＋企业推广为模式，一二三产业融合发展，推动茶陵林业产业腾飞。
（六）扶贫新工程。实施生态扶贫工程，一是发展生态旅游。以万樟园林、虎源生态以及卧龙大龙村为代表大力发展生态旅游，以生态旅游产业发展巩固脱贫成效。通过“中国花湖谷旅游景区”、“茶乡花海”、“中国最美休闲乡村”项目建设发展生态旅游，带动贫困人口致富。二是实施生态绿化项目。通过实施村庄绿化项目建设、欧洲投资银行贷款项目、楠竹低改、油茶产业标准化基地建设项目，带动贫困人口稳定增收。三是聘用生态护林员。继续实施建档立卡生态护林员补助项目，选聘建档立卡生态护林员不少于242名，发放生态补偿资金不少于242万元，巩固提升建档立卡户242户、约960人口，人均年增收约2500元。
名师工作室个人年度总结范例
随着社会发展，教育也得到了长足的发展，名师工作室的出现则让优秀教育者更好地利用自己的专业知识和教育经验，服务于教育事业。在过去的一年里，我有幸获得了名师工作室的支持和帮助，现在，我将向大家分享我的个人年度总结。
在这一年中，我首先意识到的是，教育工作需要与时俱进。创新教学方式，提高教学质量是教师的责任。我积极参加各种培训、学术会议和讲座，不断提升自己的教学能力和技巧。我关注了国内外教育前沿动态，并将其运用到课程教学中，有目的地针对学生需求制定课程，形成科学化、个性化的教学模式。
其次是，我注重教育教学形成的共同体。作为一名教师，除了循规蹈矩的应对工作，我更注重与学生、家长及同事之间的关系。我努力协同同事的力量，构建共同体，以求更好的教学效果。我积极参与学校教研活动，与教研组成员共同制定教学方案，不断探索教学的创新与发展。同时，我也用心沟通家长和学生，与他们建立起融洽亲密的关系，并且关注其学习与生活状态。
第三是运用IT技术，提高教育质量。我认为，在数字化时代，教育也应该紧跟信息技术的步伐。在我任教的班级中，我通过教学网站、微信公众号等各种方式，让学生家长随时掌握学生教育情况。同时，我使用PPT、视频、音频等多种资料，使教学内容更具有生动性和实践性。借助IT技术，我大大提高了教学效率和质量。
最后就是，我注重自我提升。不断学习和提高能力是我们每个教育者永远不变的追求。在这一年里，我积极参加各种教育培训，不仅能够拓宽自己的视野和见识，也能够不断的提升学科能力。
总之，在这一年里，我以积极的态度、认真的工作态度和高标准的教育水平，向名师工作室做出了贡献。我相信，不断提升自我，不断创新教育方式，努力为教育事业贡献自己的力量，名师工作室会在众多教育实践者中形成一个独特而重要的群体，为教育行业发展注入新的活力。