社区创卫年度工作总结精选3篇。
社区创卫年度工作总结 篇1
XX年是我市创建国家卫生城市的全面推进的一年。在市委、市政府的正确领导和市创卫办的指导下，两委创卫办认真落实xx市创建国家卫生城市目标责任分解，切实加强领导，明确责任，狠抓落实，强化督察，采取广泛发动、完善设施、建章立制、加强管理的'创卫工作方法，使两委的创卫工作顺利进展，并取得了一定的成效。现将工作总结如下：
一、统一思想，深化认识，加强创工作组织领导
其次，建立创卫机制，落实责任。根据市委、市政府和市创卫办的月报制度要求，两委创卫办认真制订每个月的工作计划，认真落实各项工作任务，并及时对本月工作进行总结，对发现的问题，立即进行解决，有力地保证了创卫工作的顺利开展。规定每两个月召开一次创卫工作协调会议，两委所属相关单位、处室相互交流工作，沟通情况，解决问题，部署工作，确保创卫工作在每个责任单位、处室得到真正落实。
二、精心组织，狠抓落实，加强硬件建设
硬件设施建设是创卫工作中的重点和难点，是创卫工作成败的关键所在，根据创卫要求，为切实完善城市基础设施建设，按照轻重缓急、因地制宜、量力而行的原则，查漏补缺，多方筹资，共计投入资金6000余万元，重点抓好以下五个的建设。
一是团鸡山垃圾填埋场五期扩容工程。团鸡山生活垃圾填埋场五期扩容工程是市府的重点项目之一，也是我市创建国家卫生城市必备的硬件设施之一。目前已经进入实质性的施工阶段，预计明年底可全面完工投入使用。YSR5.coM
二是粪便处理场建设工程。新城双阳粪便处理场建设工程目前已进入全面施工阶段。另外定海区新的粪便处理场与厨余垃圾处理工程，前期招投标工作已经结束。
三是城区公厕改造和新城社区公厕建造。新建洞岙社区和城隍头社区4所公厕。完成了定海城区的公厕改造工程，并通过检查验收。使城区的公共厕所在数量和规格上都有了明显提高
四是绿化建设。新城的翁山公园、海景公园等生态绿地建设相继完工，行政中心周边、新建道路绿化面积进一步扩展。今年共新增绿地面积25万平方米，使建成区的绿地率、绿化覆盖率和人均绿化面积都得到了提高，其中绿地率和人均绿化率已经达到创卫的标准。五是环卫作业条件进一步改善。新城购置机械清扫车1辆，高压冲洗车1辆，并都已投入使用，新城的机械化清扫率达20%以上。新更换了一批垃圾收集设施。城区保洁工作实行公司化运作，实现了“三把扫帚”并为“一把扫帚”。
社区创卫年度工作总结 篇2
自创建国家卫生城市工作以来，xx社区按照市、区创卫办的总体要求，在镇党委、x的正确指导下，在上级部门的大力支持下，依靠社区广大党员、干部和全体居民的共同努力，结合优秀社区的实际经验，规划创卫方案，分步实施工作步聚，社区在创卫工作上做了大量工作，并取得了很好的成效，主要做了以下几个方面的工作:
一、加强组织管理，确保创卫工作有序进行
为使创卫工作有组织、有步聚进行，xx社区把创卫工作列入重要议事日程，做到有规划、有措施、有行动、有效果，成立创卫领导小组，由曹绪清同志任领导小组组长各小区支部书记及社区工作人员任组员。同时吸收各小区物业公司负责人、保洁人员及楼栋长为工作成员，具体负责创卫活动，组建长效的保洁队伍，建立长效保洁机制，工作组人员分工明确、各司其职，确保创卫工作不走过场，真正落实到实处。
二、加大宣传力度，确保创卫工作深入人心
xx社区充分利用广播、宣传单、宣传车等一切可利用的宣传工具，全天在各小区宣传创卫工作，突出对居民的思想教育，宣传改善环境的重要x，使社区居民充分了解创卫活动的`重大意义，并积极配合社区工作人员，参与到创卫活动中。
三、细化工作任务，确保创卫工作落到实处
四、投入大量人才物力，确保创卫工作不留死角
xx社区前后组织创卫工作人员、志愿者、党员干部970人次，对小区环境卫生集中清理35余次，清理垃圾、杂物100余车，300吨，各小区在短期内环境卫生有了明显改善，受到小区住户支持与好评。配备垃圾箱220个、保洁车10辆，确保了环境卫生长效保洁，保x集中清理效果。
五、组建志愿队伍，确保创卫工作人力充足
xx社区充分发挥人力优势，组织社区志愿者、党员同志及大学生到各小区开展义务劳动11次、创卫宣传7次、分发创卫宣传册、创卫扑克、创卫手摇扇等5000余份。志愿者们创卫工作热情高涨、吃苦耐劳，营造了浓厚的创卫氛围，使小区住户自觉投入到创卫的热潮中。
六、加大督察力度，确保创卫工作长效管理
xx社区做到创卫工作不走过场，完成任务不打折扣，用高度的责任感、使命感将创卫工作进行到底。对小区的环境卫生进行日督查、周检查，督查结果每天都回馈给物业公司，下发督查通知书，责令限期整改。确保社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，长效保洁。
社区创卫年度工作总结 篇3
我区以新城区建设、创建全国文明城市和迎接“十运会”、“绿博会”为契机，以改善农村环境面貌，提高环境卫生管理水平为目的，以加强农村环卫基础设施和建立长效管理机制为重点，全面开展农村创建卫生村工作。主要进行了以下几方面工作：
一、加强组织协调，确保经费到位。
区政府、各相关街道、行政村结合区情实际，研究制定卫生村创建工作方案，把创建卫生村工作纳入年度考核目标和责任状，切实加强对农村创建工作的组织领导，保证创建工作的有序进行。在农村创建卫生村工作中，各级财政增加对农村卫生基础设施建设的投入，安排专项经费，确保创建工作的开展。据统计，在今年创建卫生村工作中区、街道两级政府共投入资金80余万元。
一是根据工作人员的变动及时调整行政村创建工作领导小组，加大组织领导力度，成立创建工作专业领导小组，专门负责创建卫生村工作，明确责任制。
二是将创建市级卫生村的各项目标任务纳入村经济和精神文明考核中，一起部署、一起落实、一起检查，责任到人，针对市级验收标准要求，明确阶段性完成时限和质量指标。
二、加大环境整治力度，改善村民生活质量。
我区涉农街道主要是区划调整后划入我区的街道，农村基础卫生设施简陋、水平低下，外来务工人员较多，村内环境卫生亟待改造。在创建卫生村工作中，各行政村加快村容村貌建设步伐，整治村级环境卫生。主要是：
一、扩大保洁员队伍，实施长效管理。与保洁员签订责任书，实行定人定岗定责任，做到道路天天有人扫、垃圾日产日清。
二、整治村容村貌，提高整体卫生水平。不定期组织对主要道路周围环境卫生、占道经营、乱堆乱放等的综合治理。行政村多次组织“清杂物、清垃圾”为主的环境卫生整治行动，整治村内卫生死角、暴露垃圾等，打捞河道漂浮物，彻底整治全村的环境。即统计，在创建卫生村工作中，三个村共清运垃圾杂物、河道漂浮物2800余吨，共动用各种车辆1800余台/次，清理较大河塘7个、清理河道共11余公里、总面积达55000平方米。
三、加强对废旧收购、加工户的管理，采取取缔、疏导、隔挡三结合的措施。
制定村环境卫生管理制度，与废旧、收旧加工户签订卫生管理协议，门前实行三包，把污染降低到最小限度。截至目前，三个行政村已外迁收旧户20户、签订卫生管理协议700余份、发放有关收旧户管理的各种形式通知1100余份。使村容村貌有明显的.改善。
四、广泛开展健康教育，提高村民健康意识和健康水平。
普及健康知识、培养健康行为、提高村民卫生意识和健康水平是农村创建卫生村的基础和保证。为了做好健康教育工作，各行政村一方面配备了专职健康教育人员，新建健康教育专栏，为开展这项工作提供了保证。另一方面，同辖区内医疗卫生单位签订健康教育工作协议，定期举办健康教育课，向广大村民普及卫生健康知识；同时，针对儿童、妇女、老人等各类特殊人群开展多种形式的健康教育宣传活动。通过长期地、坚持不懈地健康教育宣传活动，提高了村民的健康知识知晓率和健康行为形成率，为开展创建卫生村工作打下了良好的基础。
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年度总结发大财3篇
原始人特意为你呈上“年度总结发大财”，岗位年终工作总结需要注意哪些呢？时光默默无声地溜走，工作即将落下帷幕。是时候抽出时间写写年终工作总结了，工作中的成功经验推动了我勇敢追求梦想，相信我这是一个绝佳的机会您一定不想错过！
年度总结发大财(篇1)
一、我野蛮，这是我性格，从小到大都这性格，不可能因为谁改变。
二、在茫茫人海中，能够与你相遇相知相恋;是我一生中最大的梦想;让我将我的梦想实现;让我将你的影子深深的刻划在我的心中，我无法忘记!
三、爱情如果是十分，我渴望这样收藏：三分是望穿秋水的等待，三分是痛不欲生的误会，三分是心心相印的珍惜，剩下一分是偶尔的心猿意马和思想背叛。
四、人生一定是公平的，如果老天给了你一个不算温暖的家庭，那他也给了你一副轻易就能感受到温暖的躯体。
五、可爱的小妞，你是爸爸妈妈的心肝，希望你健康成长!
六、爱是风雨同舟，爱是患难与共;爱是执子之手，与之偕老;亲爱的，嫁给我吧，让我们相依为命，直到白首，依然相牵，笑看花开花谢，潮涨潮落，云卷云舒，朝霞夕阳。
七、up/2017-12/201712251813351117383.png"/>16．如果你不嫌弃的话，我到了七老八十还是想嫁给你。17．每次跟你吵架，都想蹭到你怀里嘟着嘴巴说委屈，最后再讨一个抱抱。18．其实女生最怕的就是，为你付出了情感，分享了她全部的秘密，对你产生了依赖感，而你却走了，习惯比深爱更可怕。19．真正喜欢你的人才不会难以取悦，他连与你生气都不舍得太久。20．总要允许有人错过你，才能赶上最好的相遇。21．如果你喜欢的人不喜欢你，那么就算全世界人都喜欢你，还是会觉得很孤独吧。22．碌碌无为的生活里，我也想有个喜欢的人能让我撑下去。23．有些人对你好，是先甜后苦，一开始你觉得爱死了，如胶似漆，但到最后就越来越淡，很快分手。而有些人就是慢热型的，可接触的时间越长，他就对你越好。因为爱你在开始的人，是想得到你，爱你到最后的人，才是想陪着你。24．我变成了最好的自己，只为了在对的时间遇到你。25．其实根本就没有能降住你的人，不是他有多好，只是你甘愿在他面前低头。26．我也不想脑子里满满的都是你，可是我又不能把脑子扔掉。27．有多少人说好了要过一辈子，可是，走着走着就只剩下曾经了。又有多少人说好了要牵手到永远，可转身就成为最熟悉的陌生人。再深的感情也有底线，珍惜才配拥有。28．如果我厚着脸皮联系你，你却对我爱搭不理，我告诉你，这股劲儿过了就没了，我讲真，你别不信！29．太懂事的女人多半命不好，她认为的爱，都是以委屈自己为代价。30．你可不可以在我嘴硬的时候，看穿我的内心，给我最好的疼爱。
八、从见你的第一眼开始，我就发现终于找到我的另一半了。我要给你一生的幸福，我坚信一生不动摇！
九、人在落魄时，才懂明白谁是生死可交的朋友！谁又是酒肉朋友，不只字可过一生，不识人寸步难行！做我，要做到我行我素便可
十、我只是一只小猪 吃吃睡睡不该有罪恶感
十一、又要过年了，每次收压岁钱我都要假装不好意思推来退去，其实我最怕的是真推回去啊！
年度总结发大财(篇2)
一、如果全世界都对你恶语相加，我就对你说上一世情话。
二、明天生动而具体，有且仅有一个你。
三、你的穿着虽然传统，但很有个性。
四、身上的伤口再多再痛，都抵不过心上的一道伤痕。
五、给不了她嫁衣，就别脱她内衣，不是她傻，是她真的相信你。
六、终于结束了大半年的单身狗生活，现在开始下半年的。
七、用心的喜欢和极致的偏爱我都想要。
八、我明白，我和你是再也不可能了，你不可能再回来找我，我也不可能再去打扰你，只是再见到你的时候，我突然担心起今天会不会穿的不好看，头发会不会太乱，看上去会不会还是当初你喜欢的样子。
九、世界上有一个人，不见面的时候会一直惦记着他，见面时却又脸红心跳，什么话都说不出口。他总是轻易地把你心揪住，让你无法忘怀，也能让你胡思乱想睡不好觉，但你仍然甘之如饴，因为你爱他。他是你最甜蜜，最甜蜜的负荷，这个人，叫做恋人。
十、昨天你把我删了，我看着红色感叹号，陷入了久久的沉思，我明白了：红色代表热情 你想跟我结婚
十一、我们一路一起成长了太多太多，今天看到你站在婚姻的主舞台上还有些不适应。既然如此，往后也要继续努力哦，对着你的他撒娇笑闹，祝你们永远相爱，永远幸福。
年度总结发大财(篇3)
一、人世间那些最好的人，不是等来的，是你以你的善良，坦诚和温柔，感召了光芒同等的人。不要着急，合适的永远都是相互吸引的。
二、岁岁年年如风飘，小年祝福要送到，愿你开心，如儿童般无烦恼；愿你快乐，如壮年般多旺盛；愿你愉悦，如老人微笑般灿烂。小年到，愿你好事连连，好梦甜甜，小年快乐！
三、爱就是，我以为我要变得足够好才能遇见你，却发现，原来是遇见了你，我才变成。一个最好的我。
四、除了借钱我都在！
五、爱情不是占有，不是支配，不是荷尔蒙的原始冲动，而是你愿意拿出生命中最好的时光，不问将来，不问结果，只想与她一起度过。
六、让她们抢去吧!这回不做着败家娘们了……
七、被追的人到最后反而更痴情。
八、铃声是我的问候，歌声是我的祝福，雪花是我的贺卡，美酒是我的飞吻，清风是我的拥抱，快乐是我的礼物。
九、爱人一个，知己俩三，我过得不错，忙碌中还有感动。
十、我想有个人，在儿童节的时候，送我一个大大的红包！
十一、我一定要给你幸福，谁也别想拦着。
[总结]教师工作总结其四
只有掌握了文档处理技能才能在快节奏的工作环境中脱颖而出，如果不知道怎么写的话可以去借鉴一些范文。精读优秀范文可以让我们更好地探索自己的内心世界，编辑为您整理了“[总结]教师工作总结其四 ”的相关资讯供您阅读，期望这篇文章能对您有所帮助！
透过二年多的师徒合作，张老师、刘老师俩位青年教师进步很快。20xx年中考成绩均名列全县前茅，刘老师的语文中考成绩名列全县第二名，并且被评为校园模范教师，优秀班主任，年度考核为优秀。在教学科研方面也取得了很大成就，张老师的论文《浅论语文课堂教学中的提问艺术》在山西省教育学会教育心理学专业委员会组织的课堂教学改革优秀论文评比中荣获一等奖，刘老师的论文《阅读品味是语文教学的关键》在本次活动中也获得了一等奖，我的论文《教师如何照顾到班里的“差等生”》也获得了三等奖，今年三月我的论文《关于合作学习的思考》在少年素质教育报——语文专刊(教研版)上发表。这些成绩和收获，我感到十分欣慰，仿佛看到了又一批优秀的学生正在成长，看到了我们二中的期望，我为他们取得的成绩而骄傲。
在这一年中，除了在常规的备课、讲课等环节上交流和探索外，我重点指导她们做了以下几方面的工作：
一、从学生管理入手，为学生的学习创造良好的环境，这是全面提高教育质量的关键。
二、从学生的心理着眼，想方设法激发学生的学习兴趣，充分调动学生的学习用心性和主动性。
三、从学习理论着手，不断反思教学实际，提高自己的课堂教学水平。
四、从总结经验出发，进行案例分析研究，提高教师的教学科研潜力，以提高教学质量，减轻学生负担。
五、从打造精品课开始，引导青年教师不断完善自我，由骨干向名师迈进。
张老师、刘老师俩位青年教师在我的指导下扬长避短，勤于探索，勇于创新，取得了很大成就。我相信，今后我们师徒合作的将更加和谐、有效。
20xxxx-20xx学年我继续担任指导两位青年教师和指导工作，我主要从以下几个方面对他们进行了指导。
一、不慕名利、养成甘于奉献的品格
我认为对于青年教师，首要的任务是使他们认识到教学工作是默默无闻又是实实在在的工作，它琐碎，需要不厌其烦；它艰辛，需要不遗余力。我经常鼓励青年教师要热爱教育事业，热爱学生。使他们认识到教师职业在崇高的背后是艰辛，在艰辛的背后也有无穷的乐趣因此我常常利用课余时间和他们谈心。以自己在工作中的感受，在教学中的实践来帮助他们正确认识教师职业。我还用自己的行动影响年轻教师，不争名不争利，默默无闻的工作。在我的影响之下，青年教师逐步认识到了，选择了教师就是选择了奉献。
二、精心辅导提高教育教学水平
青年教师接受新的事物、吸收新的教学理念快，新课程改革实验更使他们感到有了用武之地。然而，他们的教学经验太少，无法把学习到的教育理论应用于实践。为提高他们的教学水平，我抓住教学过程的四个环节。
在备课时我给他们以指导，严格要求年轻教师要做到教学目标全面、具体、恰当，体现大纲和教材的要求，有层次性让他们明白教学目的和教学重难点，讲课时，要求教学环节紧紧围绕教学目标进行，师生达标意识强。在教学内容方面，要做到构建知识网络，创设教学情境、形成学科的知识结构。
教学内容完整准确，抓住重点难点，少而精同时，落实四基，着力于思维训练跟能力培养。并且我深入课堂认真听课每周至少听一节课；课后我耐心评点，从新课导入、课堂结构的设计、板书设计、教学语言到练习设计，我都提出中肯的意见。作业批改、课外辅导我都尽自己所知给予辅导。尤其是两位新教师，初上高三他们也非常的勤学，加上我的耐心，两位教师的业务水平都有了突飞猛进的发展。
我还交给他们如何处理课堂突发事件，课下及时交流教学心得，两位老师及时总结经验并形成了有关教育教学的文章。
三、用行动影响他们，不断学习。
新一轮课程改革更需要教师对自己有新的认识，看到自己不足。
于是我鼓励他们在加强学习的同时，还要积极听课，要求每个青年教师每周听课不能少于两节，向老教师学习，学习他们的合理的师生活动安排、合理的教学环节安排、留给学生参与课堂教学的时间和空间安排，通过听课比较，认识到自己的可取与不足之处，
还要自觉投身于教学理论的学习，不断提高自己的专业水平，弥补自己知识能力的不足。为此，我同他们一起苦练教学基本功：每周抽出一定的时间去阅览室，学习教育名家的教学经验。在我的引导下，两位青年教师也常常阅览一些教育理论方面的书，吸纳新的教育理念并用在了具体的实践中。两位青年教师在较短的时间内得到较大的提高。
四、鼓励青年教师，要有创新意识
一开始两位青年教师基本是听一节课然后讲一节，备课离不开教学设计，列举的事例要不太旧要不就是与生活脱节，学生兴趣不浓。他们的课堂几近于是在模仿，而且死板缺乏活力。于是我就鼓励他们，形成自己的风格，学会自己处理教材，从网络自己筛选需要的信息。我说"既要模仿，更需要创新"。这样我们的课堂才有生命力。在我的鼓励下，两位青年教师勇敢的打破条条框框，开始学的放开手脚，有了创新的意识。
[总结]指挥中心年度工作回顾汇报其四
一、以举报受理工作为重点，努力打造服务城管
受理城管热线是110指挥中心一项重要工作。城管热线既是一条群众参与城市管理的渠道，同时也是政府和市民相互沟通的桥梁。我们工作的好坏，直接影响到城管部门和政府的形象。为了打造规范的服务窗口，我主要从狠抓服务意识、服务管理、服务质量上入手，要求工作人员必须讲普通话，注意文明用语，在接待群众来电、举报时，做到接听电话要倾心、了解问题要耐心、转办交办要细心、解答咨询要热心、回复交流要真心的“五心工作法。”通过严格程序、规范行为，使工作人员的服务意识得以增强，工作态度明显改善，服务质量显著提高。近两年来共受理群众举报投诉7266件，转办交办解答7266件，处理率100%，群众满意率92%。
二、以加强信息化建设为手段，竭力打造科技城管
(一)利用科技手段，加强城管信息化建设。
数字化管理是城市管理的新模式和必然的发展方向，为加快推广数字化城市管理模式，在原城管热线系统、城管语音追呼系统、gps车辆定位系统的基础上，指挥中心工作人员与聘请的专业技术人员一起研究开发出适应新形势城管热线举报投诉受理转办系统，实现了市局、区局、中队三级网络互联互通、信息资源共享，进一步加强了城管执法队伍的快速反应、应急处置的能力，提高了城市管理工作效率和质量。
(二)加强城管网站建设，开辟宣传城管新窗口。
城管网站是宣传行业政策、展现城管形象和风采的窗口，是襄樊城管对社会发布信息的平台，为了打造一个内容规范、信息及时、服务功能强的城管网站，实现对外宣传和服务社会，我们在起草上报市局制定了《城管网站管理规定》的同时，对城管网站的版面进行改版，并增设了“城管风貌、普法教育、媒体传真、城管知识问答、便民服务”等十八个专题栏目，收集上传网站信息2301篇，极大地增强了网站的可读性、即时性、实用性，成为我局对外宣传的主要窗口之一。网站的访问量也由往年的不到2万人次增加到年访问量在40万人次以上。
(三)注重城管信息资料收集、完善。
为保证城管信息资料的全面性，我安排了专人负责信息收集及资料档案归档整理工作，一是定期更新城管系统通讯录，二是做好投诉资料的保管、整理及_工作，三是收集整理媒体宣传报道的城管工作动态信息，为城管信息资料的规范、齐全、准确工作打好基础，及时为领导和科室提供信息服务。
三、以完善工作运行机制为载体，全力打造规范城管
为切实提高工作效率，为市民提供优质、高效、快捷的服务，我主要注重在进一步规范工作程序，建立健全各项工作制度，完善内部运行机制上下功夫。一是规范内部管理制度，根据工作人员的具体情况，制定了科学合理的值班制度、交接班制度、督办检查制度、热线接线员工作规范、考核细则等制度，明确了工作纪律、工作人员岗位职责和的 举报投诉处理工作流程，形成了受理、审核、转办、反馈、归档等环节较为完整的工作运行程序。二是完善110联动工作制度，为切实提高我市城管110联动工作的整体水平，进一步推动城管110联动工作规范化、制度化，先后起草上报制定了《城管热线工作规定》、《城管110联动工作检查考核办法》、《城管综合自动服务系统工作程序》，明确了工作要求和检查考核办法，同时，我们坚持将受理举报投诉工作每周一小结，每月一通报，为领导及时掌握市区城市管理动态、科学决策提供了及时的信息资料。
四、以饱满的工作热情，尽力做好其他工作
在认真做好110指挥中心工作的同时，我还负责督察大队的机关后勤工作，同时按照市局的安排接受一些临时性的工作任务，先后参与市执法局06、07年的经费预算、资金划拨、会务接待、两项活动、深入学习实践_活动等阶段性工作，不论是哪项工作我都能够竭尽全力做好，圆满地完成领导交办的工作任务。
五、坚持廉洁从政，自觉树立良好形象
作为一名党员干部，平时能够按照共产党员和领导干部的标准严格要求自己，自觉遵守和执行党的政策和各项规章制度。在政治纪律上，始终保持了敏锐性和坚定性，敢于抵制不正之风，自觉与上级党组织保持一致。在组织纪律上，坚持个人服从组织，下级服从上级，做到了有请示有汇报，自觉维护领导和组织的威信，在工作纪律上，自觉遵守工作制度，认真履行工作职责，严格遵守党风廉政建设的规定，不以权谋私，没有出现违纪违法行为。在科室领导岗位上，始终以身作则，时时事事为下级做表率，团结同志，尊重他人。凡是要求别人做到的自己首先做到，以实际行动在单位职工中树立了良好的形象。
近两年，110指挥中心工作受到各级各部门的肯定与表彰，先后被团市委授予全市“ 青年文明号”，被团省委授予全省“青年文明号”，被市妇联授予全市“巾帼先进集体”等荣誉称号。
六、存在的不足和今后的努力方向
总结两年来的工作，我还在以下几个方面存在不足，需要在以后的工作中不断改进。个人方面，一是工作中与有关单位和同志们沟通交流得不够。二是理论和业务知识的学习不深入，知识储备少。三是理论和实际工作的结合还需要进一步加强。工作方面：一是热线工作重视程度有待进一步提高;二是热线工作运行效率有待于进一步提升;三是热线受理事项办理有待进一步加强。
今后，将通过以下几个方面加以改进，一是加强理论知识的学习，提高自己的素质;二是遵章守制，规范管理，建立和完善各项制度;三是加强与上级部门、其他单位的沟通协作，加强信息交流汇报，为领导决策提供信息保障;四是提高为民服务意识，树立城管110良好的“窗口”形象。
两年来，虽然忙碌，回过头来看，却感觉自己做得还很少，还很微不足道。在今后的工作中，我想需要自己做的，还是要时刻牢记自己作为一名国家干部的神圣职责，在自己的岗位上，做好本职工作，对于个人和工作中存在的问题我感到有一定的压力，通过这次群众评议科长活动中我不断学习和深刻反思，我有信心和决心将压力变为动力，将工作中的不足及时改进，不断完善。
以上是我的述职，请各位领导和同志们多提宝贵意见，我将虚心接受，认真整改。